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Saas Labs

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4.3
Au service des clients depuis
2016
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JustCall

2,376 avis

JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

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Helpwise

181 avis

Partager les identifiants de compte de messagerie parmi les membres de l'équipe n'est pas évolutif. Helpwise est une boîte de réception partagée facile à utiliser pour les comptes de messagerie de votre équipe comme help@, sales@, jobs@, etc.

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EasyCalendar

13 avis

EasyCalendar est un planificateur de rendez-vous pour chaque professionnel qui facilite la prise de rendez-vous pour vos clients en quelques clics. Ajoutez de l'automatisation autour des rendez-vous en l'intégrant à d'autres outils professionnels. Il vous aide à obtenir vos rendez-vous selon votre disponibilité. Répartissez le rendez-vous à l'équipe travaillant dans différents fuseaux horaires. Cela augmente la flexibilité de votre équipe en permettant aux invités de choisir un moment avec n'importe quel membre disponible de votre équipe.

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Utilisateur vérifié à Vente en gros
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Utilisateur vérifié à Vente en gros
04/10/2026
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Source de l'avis : Organique
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Très mauvaise expérience avec le fournisseur

Si le service n'avait pas de problèmes techniques, il pourrait être d'une grande aide.
Richard E.
RE
Richard E.
04/08/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA

JustCall : Configuration facile et intégration fluide avec Salesforce CRM, mauvais service une fois sur un plan payant

Parmi toutes les solutions téléphoniques, JustCall est facile à installer et à configurer avec notre CRM (Salesforce).
Ankit K.
AK
Ankit K.
Designer
04/02/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Communication rationalisée avec intégration CRM

J'aime utiliser JustCall car cela rend la communication vraiment simple et organisée. Tout—appels, textos et journaux—est au même endroit, ce qui fait gagner beaucoup de temps. C'est aussi facile à utiliser et s'intègre bien avec notre CRM, donc nous n'avons pas à faire beaucoup de travail manuel. L'intégration CRM est vraiment utile car elle enregistre automatiquement les appels et les messages, ce qui facilite les suivis. L'historique des appels et les enregistrements rendent simple le suivi des conversations et permettent de rester alignés en tant qu'équipe. Dans l'ensemble, cela rend notre flux de travail plus fluide et plus efficace.

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2016